脚踏实地

盈亏平衡分析

盈亏平衡即计算项目赚钱与不赚钱平衡的一个情况。

• 正常情况下：销售额=固定成本+可变成本+税费+利润
• 盈亏平衡时：销售额=固定成本+可变成本+税费

例：希赛网去年卖了20000台电脑，每台售价2500元，固定成本240万，可变成本3000万，税率16%。请计算卖多少台开始盈利。

当前情况(正常情况下)：2500*20000【销售额】=2400000+30000000+（2500*20000）*16%+利润
注：题目有些地方以元为单位，有些则以万元为单位，这是坑，要统一单位

盈亏平衡时：销售额=固定成本+可变成本+税费
- 固定成本：240万
- 可变成本：(3000万/2500*20000)销售额=0.6销售额
- 税费：0.16销售额

设盈亏平衡时卖的台数为A台，则有：
2500*A=2400000+(2500*A)*0.6+(2500*A)*0.16
解得：A=4000

进度管理

进度管理，也称时间管理，考试重点。为了确保项目按期完成所需要的管理过程。

首先依据WBS工作包进行活动定义，WBS分解的基本要求：

1. WBS的工作包是可控和可管理的，不能过于复杂。
2. 任务分解也不能过细，一般原则WBS的树形结构不超过6层。
3. 每个工作包要有一个交付成果。
4. 每个任务必须有明确定义的完成标准。
5. WBS必须有利于责任分配。

之后给活动定义依赖关系，完成活动排序。活动资源管理，例如该任务完成需要5人日（5人干一天）。资源估算后之后估算活动历时，有以下方法：

1. 专家判断法
2. 三点估算法：乐观时间（最少时间）+4最可能时间+悲观时间（最多时间）/6
3. 功能点估算法
4. 自上而下估算法（整体到部分）
5. 自下而上估算法（部分到整体）

制定进度计划

关键路径法

关键路径法是在制定进度计划时使用的一种进度网络分析技术。关键路径法沿着项目进 度网络路线进行正向与反向分析，从而计算出所有计划活动理论上的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期，不考虑任何资源限制。

总时差【即：松弛时间】：在不延误总工期的前提下，该活动的机动时间。 活动的总时差等于该活动最迟完成时间与最早完成时间之差，或该活动最迟开始时间与最早开始时间之差。

• ES：最早开始时间，如果为初始活动则为0，否则为上一个活动的最早完成时间。
• 持续时间：活动的持续时间，需给出。
• EF：最早完成时间，最早开始时间加上持续时间。
• LF：最迟完成时间，如果为结束活动则为总工期，否则为上一个活动的最迟完成时间减去持续时间。
• LS：最迟开始时间，最迟完成时间减去持续时间。
• 总时差：总时差=EF(最早完成时间)-LF(最迟完成时间)。

甘特图

• 优点：甘特图直观、简单、容易制作，便于理解，能很清晰地标识出每一项任务的起始时间与结束时间，一般适用比较简单的小型项目，可用于WBS的任何层次、进度控制、资源优化、编制资源和费用计划。
• 缺点：不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间的复杂关系，难以进行定量的计算和分析，以及计划的优化等。

进度控制（重点）

如某些活动延误了，如何分析？

1. 首先判断是否为关键活动
2. 判断延误偏差是否大于总时差
3. 延误偏差是否大于自由时差（自由时差，一个活动不影响另一个活动）

总之需要判断是否对总工期是否有影响，如有影响，可采取延误措施：

1. 赶工：增加资源（加班、加人）
2. 快速跟进：活动并行执行

软件质量管理

影响软件质量的3组因素：

1. 产品修改：可理解性、可维修性、灵活性、可测试性；
2. 产品转移：可移植性、可再利用性、互运行性；
3. 产品运行：正确性、健壮性、效率、完整性、可用性、风险；

软件质量控制与质量保证：

• 质量保证一般是每隔一定时间（例如，每个阶段末）进行的，主要通过系统的质量审计和过程分析来保证项目的质量。独特工具包括：质量审计和过程分析。
• 质量控制是实时监控项目的具体结果，以判断它们是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。

【质量保证的主要目标】

1. 【事前预防】工作。
2. 尽量在刚刚引入缺陷时即将其捕获，而不是让缺陷扩散到下一个阶段。
3. 作用于【过程】而【不是最终产品】。
4. 贯穿于【所有的活动之中】，而不是只集中于一点。

软件能力成熟度模型集成（CMMI），成熟度等级：

1. 初始级【L1】：随意且混乱、组织成功依赖于个人能力
2. 已管理级【L2】：项目级可重复【建立了项目级的控制过程】
3. 已定义级【L3】：组织级，文档化标准化
4. 定量管理级【L4】：量化式管理【过程性能可预测】
5. 优化级【L5】：持续优化

软件配置管理

产品配置是指一个产品在其生命周期各个阶段所产生的各种形式（机器可读或人工可读）和各种版本的文档、计算机程序、部件及数据的集合。

关于配置项：

• 基线配置项（可交付成果）：需求文档、设计文档、源代码、可执行代码测试用例、运行软件所需数据等。
• 非基线配置项：各类计划（如项目管理计划，进度管理计划）、各类报告。

软件配置管理核心内容包括版本控制和变更控制。

版本号在正式发布之前是草稿状态，通过评审之后是正式版本。

• 处于草稿状态的配置项的版本号格式为：0.YZ，其中YZ数字范围为01~99。随着草稿的不断完善YZ的取值应递增。YZ的初值和增幅由开发者自己把握。
• 处于正式发布状态的配置项的版本号格式为：X.Y。其中X为主版本号，取值范围为1～9；Y为次版本号，取值范围为1～9。配置项第一次正式发布时，版本号为1.0。
• 如果配置项的版本升级幅度比较小，一般只增大Y值，X值保持不变。只有当配置项版本升级幅度比较大时，才允许增大X值。
• 处于正在修改状态的配置项的版本号格式为：X.YZ。在修改配置项时，一般只增大Z值，X.Y值保持不变。

软件工具，按软件过程活动将软件工具分为：

• 软件开发工具：需求分析工具、设计工具、编码与排错工具、测试工具。
• 软件维护工具：版本控制工具（VSS、CVS、SCCS、SVN）、文档分析工具、开发信息库工具、逆向工程工具、再工程工具。
• 软件管理和软件支持工具：项目管理工具、配置管理工具、软件评价工具等。

配置管理工具的常见功能包括版本控制、变更管理、配置状态管理、访问控制和安全控制等。配置管理工具是包含了版本控制工具的。 版本控制工具用来存储、更新、恢复和管理一个软件的多个版本。